关闭
您尚未登录,请登录后提交案例分析!
用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

3月开课 | 实战课

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

4月开课 | 新闻

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

北京 | 上海 | 感受

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 杭州 | 网络

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

19年计划 | 北京 | 上海

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

2019年首期班 上海

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

栏目说明
    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
黄玉军  目管理者联盟 黄玉军
【案例正文】
   联盟公司去年承接了A公司的系统实施。A公司是一家大型石化公司,有下属分厂十多家....[详细]
·合同、计划和执行方面的范围管理
·初升项目经理有什么办法树立威信
·告诉你项目沟通管理的重要性
·合作方导致计划变更该怎样成功解决
·产品经理与交互设计师的沟通案例
·苏州世乒赛场馆改造项目管理
more>>最新案例
04-25·项目团队进行团建的问题
03-29·看似权力很大 其实很难协调
03-13·遇到这样的情况,该怎么办.
03-06·这样的团队,你是如何管理.
03-06·为什么项目经理可以什么都.
02-28·超出预算,他的处理的方式.
02-28·如何收集有效的项目评价
02-12·空降的部门经理如何征服老.
02-12·沟通不到位的问题
01-04·工期紧 项目多项工作并行导
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4107]
·多项目组合作的项目如何明.[2876]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1379]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[775]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·为什么项目经理可以什么都.[42]
·项目经理不能按计划完成任.[75]
·项目技术负责人不能给出项.[77]
·如何做项目计划[83]
·外包团队拖了项目进度,如.[83]
·看似权力很大 其实很难协调[58]
·如何做到同时管理多个项目[50]
·项目团队要怎么做团建才有.[37]
·当甲方客户更注重人情时,.[3]
·空降的部门经理如何征服老.[18]
·这样的团队,你是如何管理.[28]
·新PM如何有效进行项目进度.[28]
·低价中标怎么往下走[36]
·如何有效管理异地的项目干.[18]
·平级跨部门如何进行协调?[24]
·发现项目风险,怎么跟PM沟.[32]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证
沟通不到位的问题
[姓    名]  engle6 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2019-2-12
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  工作中我发现公司一个比较明显的沟通问题——沟通不到位。常常项目组成员的沟通浮于表面,没有深究原因,导致执行过程进行到下一步又折返回来找问题,非常的耽误时间。更重要的是本来可以预料且避免的问题结果还是发生了,又得花时间去解决,常常充当“消防救火员”的角色,很被动,也身心俱疲。

  好比一个人问另一个人吃了吗和吃了什么所得到的信息量是完全不同的,我认为在项目管理中每一个参与项目的人员都应该抱着负责的态度,对与自己相关工作的责任人深入一点挖掘信息,多一点追问,少一点敷衍,这样的话才能有“额外收获”——也许问题的根本原因就在一次次抽丝剥茧的沟通中暴露出来。这一点对于接口部门和接口负责人尤其重要,不要怕麻烦,也不要偷懒,起初沟通得充分一点,会为往后节省出更多的时间,就像经过深思熟虑再行动和莽莽撞撞行事得到的结果一定不一样。套用一句流行语劝诫大家,现在偷过的懒迟早都是要还的!

  大家觉得呢?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析42个分析)

范理
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-04-18
题目:javascript:void(0);

分析:沟通不到位问题的根源在于沟通没有一个统一的标准,每个人的说法都是不一样的,且传递没有流程化,中间有断层,如果进行信息化处理,以审批的方式处理沟通问题,审批流程一层一层的传达,那么沟通就比较清晰了,建议采购专业的项目管理系统,比如诺明PSA管理系统

郭维宁
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2019-03-26
题目:领导的鼓励和启发

分析:沟通,需要领导的鼓励和启发。鼓励,能使团队具有凝聚力;启发,可以激发团队成员的潜力。

杨婷婷
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-03-25
题目:关于沟通不到位的问题

分析:在项目启动会是就做好communication plan, 建立好项目干系方的沟通方式

任婷婷
省份:河北省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2019-03-22
题目:没错是的

分析:我认为您说的很对,很有道理,现在的懒惰,以后会吃很多苦的

刘先生
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2019-03-21
题目:尝试平等沟通

分析:项目团队中上下级之间往往难以实现充分而有效的沟通,很多人在与一个比自己地位高或威望大的领导进行沟通时,往往会表现失常,难以充分表达自己的想法,因此需要把平等的理念贯彻到上传、下达这两种沟通方式之中去:适当减少管理层级、重视第一手资料的获取、以避免言路不畅;重视非正式沟通的作用,鼓励团队成员提出有价值的建议等。

刘腾飞
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-03-21
题目:有效沟通

分析:对于沟通不到位的问题,首先要分析原因所在,有可能是沟通方式的问题,比如说以邮件等文字形式,这样就可能会产生歧义,导致沟通障碍,电话、语音、视频更好一些,面对面最佳,我们可以借鉴国外的一些做法,首先你对他说明问题,然后让他进行复述自己的理解,之后问他有什么想法,再问有什么可以帮助他等这么反复几次的问答,可以让他明白你要表述的问题,才能做到有效的沟通

章秀玉
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2019-03-18
题目:有效沟通

分析:以各种项目经理的工作时间分配来看沟通工作的重要性。可将项目经理分为三类:一类是普通的项目经理,他们最多称之为工程督导;另一类是有效的项目经理,他们可称之为实施经理;最后一类是成功的项目经理,他们交付的项目非常成功,客户满意度高,他们在企业里能获得较快的提升。同样是做项目,这三种项目经理在管理项目上有什么区别呢?那就是有效沟通,项目沟通上所花的时间和精力对项目的成功有着决定性作用,它不仅造就了成功的项目经理,也造就了成功的项目。有效的沟通是成功项目的典型特征之一。作为项目启动过程的一部分,项目核心团队应该撰写一份沟通计划。

章秀玉
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2019-03-18
题目:有效沟通

分析:以各种项目经理的工作时间分配来看沟通工作的重要性。可将项目经理分为三类:一类是普通的项目经理,他们最多称之为工程督导;另一类是有效的项目经理,他们可称之为实施经理;最后一类是成功的项目经理,他们交付的项目非常成功,客户满意度高,他们在企业里能获得较快的提升。同样是做项目,这三种项目经理在管理项目上有什么区别呢?那就是有效沟通,项目沟通上所花的时间和精力对项目的成功有着决定性作用,它不仅造就了成功的项目经理,也造就了成功的项目。有效的沟通是成功项目的典型特征之一。作为项目启动过程的一部分,项目核心团队应该撰写一份沟通计划。

章秀玉
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2019-03-18
题目:有效沟通

分析:沟通渠道是技术层面的。良好的沟通渠道可以减少内耗,让项目进行得更顺利。但如果沟通渠道不畅通,就会造成很多误解,从而伤害感情,甚至影响到交流的平台。可能的沟通渠道数量可以用一个简单的公式计算:N(N-1)/2.

有为
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2019-03-14
题目:有效沟通

分析:提高沟通要弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以对方感兴趣的方式表达。同时在适当的机会和场所中,依据需求变化场所。倾听时,用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地,积极回应、鼓励表达,控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,澄清异议。
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
项目管理者联盟 版权所有 京ICP证070584号 | 京公网安备110102000464号
如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者