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专家点评
张为 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
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管理过程中的失误在哪儿?
[姓    名]  glikko [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2017-4-5
[所属行业]  生产制造 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  我们公司是一家玩具企业,销售方式有两种:

  其一是自产自销;

  其二是按国外订单生产销往国外。

  公司在厂长管理下一直稳定发展,后因公司厂长离开公司自主创业后公司状况每况愈下。总经理连续物色了三任玩具经验丰富的新厂长,但都无法改变生产车间混乱状况。生产的产品质量达不到要求,不停被外贸公司退回返工。

  一方面,公司损失巨大;

  另一方面,公司采取计件工资制,导致员工工资锐减。

  公司内部流传各种信息:又要换厂长、又有订单返工、这个月工资被老板扣着不发、老板准备放弃该企业等等。实际情况是,该公司老总正和外贸公司谈判,争取订单。总经理认为,只要能拿到订单,就能稳住员工人心,生产也会走上正轨。

  结果是,当总经理发了上个月工资后,却发现有40%的员工领到工资后就辞职了。同时还发现,这些辞职的员工大多来自同一省份,或以前在同一公司工作过。

  (1)总经理在管理过程中的失误?

  (2)针对这种失误,应该采取何种对策?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析3个分析)

高项
省份:内蒙古自治区
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2017-04-10
题目:管理过程中的失误在哪儿

分析:1,车间没有规范的生产流程或执行不到位。2、产品没有制定统一的质量标准或标准执行力度不够。3、产品生产的没有质量保证过程,没有QA人员。4、产品没有质量控制过程,导致不符合质量要求的交付物交到了客户手中。5、沟通不到位,没有与员工建立有效的沟通渠道。

ashu
省份:广东
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2017-04-09
题目:管理过程中的失误在哪儿

分析:(1)总经理在管理过程中的失误?我认为有几点:1、未做好厂长后备人才的培养;2、对厂长的绩效考核不够;3、对工厂的问题原因定位不准;4、未能找到合适的新厂长人选;5、缺乏和员工的有效沟通,未能理解员工的诉求;(2)针对这种失误,应该采取何种对策?我认为所有这些的根源还是在于没有一个得力的厂长。但是从短期对策和长期对策来说,可以分几步来走:短期对策:1、对外稳定外贸客户,确保现有客户满意,订单不流失;2、对内加强和员工的沟通,根据员工来自同一地区的特点,抓好领头人的沟通协调,确保员工稳定;3、狠抓产品质量,同时确保员工工资不减少,及时发放工资;长期对策:1、制定规范的流程和制度,抓好后备人才的培养;2、全国范围内招聘能挽回败局的厂长;3、严格考核绩效,确保人尽其才;

王希
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2017-04-06
题目:其实我是真不知道

分析:其实我是真不知道其实我是真不知道其实我是真不知道其实我是真不知道其实我是真不知道其实我是真不知道其实我是真不知道
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