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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
张为 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
   堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来,大家正在讨....[详细]
·合同、计划和执行方面的范围管理
·员工工作效率降低的难题
·过程和结果哪个需要更加重视
·项目经理如何提升人格魅力
·合作方导致计划变更该怎样成功解决
·初升项目经理有什么办法树立威信
more>>最新案例
08-18·作为部门经理,怎么处理好.
08-17·难搞的客户领导,不审核不.
08-15·该怎么对待工作完成不好的.
08-14·如何处理制作到一半的项目.
08-10·到底怎么应该向管理层反馈.
08-07·如何快速提升团队成员的技.
08-04·项目业务类型划分不清怎么.
08-03·领导任何事情都不放权,我.
08-02·项目研发改进达不成共识的.
08-01·固定会议,真的对解决问题.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4105]
·多项目组合作的项目如何明.[2874]
·项目团队人气底下态度散漫[2249]
·项目人员管理上的一个困惑[2167]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1378]
·怎么样建立一个比较实用的.[1265]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[850]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[774]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[645]
最新分析
·项目实施的沟通[2]
·作为部门经理,怎么处理好.[2]
·该怎么对待工作完成不好的.[14]
·如何快速提升团队成员的技.[9]
·难搞的客户领导,不审核不.[1]
·项目不盈利,老板还是想做.[18]
·如何处理制作到一半的项目.[4]
·到底怎么应该向管理层反馈.[7]
·固定会议,真的对解决问题.[7]
·领导任何事情都不放权,我.[13]
·怎么快速熟悉整个项目[7]
·项目管理中的质量保证[22]
·如何把成本控制纳入考核范.[4]
·这样的干系人如何管理?[7]
·如何有效的在弱矩阵型的团.[2]
·项目业务类型划分不清怎么.[3]
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项目实施过程中如何化解来自各方面的矛盾风险
[姓    名]  按影随行 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2017-3-3
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目风险管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

本人作为项目经理,目前负责一个省级企业管理信息系统建设项目。在项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此我们制订了项目范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任甲方项目经理。在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向我们提出变更要求,有时又是甲方的销售部向我们提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求,起初我们试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么我们开发人员跟他们有不同的理解。

这些变更要求既不能简单地接受,又不能直接拒绝,该怎么处理?如何让甲方意识到项目需求变更的重要性并给出合理的规范需求?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析4个分析)

王雅莉
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2017-03-15
题目:严格按照项目变更流程进行变更项目范围

分析:分析:任何项目都存在项目变更。范围,时间等等,如何管理项目变更已经成为项目管理过程中一个重要难题和挑战,各人认为要做好项目变更管理,特别是范围变更有以下几点:1. 在SOW里面首先要有明确的项目变更流程2. 当客户涉及到项目范围变更时,首先要考虑客户的诉求,前期在定义SOW时,有些东西确实没法那么明确和清晰,理解客户的诉求基础上,重点是让客户理解项目变更对项目整个执行过程的影响,影响项目预算,影响项目进度,影响项目最终的验收标准等等3. 只有与客户达成一致的项目变更对整个项目影响程,并且认可这样的影响后,再与客户交流这些变更如果表,怎么变

王新春
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-03-13
题目:严格按照项目变更流程流程项目范围变更

分析:任何项目都存在项目变更。范围,时间等等,如何管理项目变更已经成为项目管理过程中一个重要难题和挑战,各人认为要做好项目变更管理,特别是范围变更有以下几点:1. 在SOW里面首先要有明确的项目变更流程2. 当客户涉及到项目范围变更时,首先要考虑客户的诉求,前期在定义SOW时,有些东西确实没法那么明确和清晰,理解客户的诉求基础上,重点是让客户理解项目变更对项目整个执行过程的影响,影响项目预算,影响项目进度,影响项目最终的验收标准等等3. 只有与客户达成一致的项目变更对整个项目影响程,并且认可这样的影响后,再与客户交流这些变更如果表,怎么变

王新春
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-03-13
题目:严格按照项目变更流程流程项目范围变更

分析:任何项目都存在项目变更。范围,时间等等,如何管理项目变更已经成为项目管理过程中一个重要难题和挑战,各人认为要做好项目变更管理,特别是范围变更有以下几点:1. 在SOW里面首先要有明确的项目变更流程2. 当客户涉及到项目范围变更时,首先要考虑客户的诉求,前期在定义SOW时,有些东西确实没法那么明确和清晰,理解客户的诉求基础上,重点是让客户理解项目变更对项目整个执行过程的影响,影响项目预算,影响项目进度,影响项目最终的验收标准等等3. 只有与客户达成一致的项目变更对整个项目影响程,并且认可这样的影响后,再与客户交流这些变更如果表,怎么变

欧阳呆
省份:甘肃省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-03-07
题目:无规矩不成方圆

分析:首先,认真对待需求评审,凡评审通过的需求都应有相关方的签字确认,签字确认后,不应随意改动;其次,客户方对修改的新增修改,都应经过客户项目经理刷选后,由项目组评估成本;最后,生成的纸质文件需由上级领导批准,才能实施。同时造成的延期,需要有备忘录。
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