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项目反败为胜的经验分享

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2016-12-23   点击:679   【收藏本文

  在读完托姆塞特 (Rob Thomsett) 的《极限项目管理》 (Radical Project Management)一书后,你就会重新领会上述这几个方面。他写道:“项目失败是其所处环境造成的,而非项目本身。”

  如果的确如此的话,很多项目—如果不是 59%-90%中的所有—最终失败的原因是项目预期设置不当。项目可能已经达成了其原先设定的目标,但超出了预定的时间期限和预算。最后这两点在很大程度上改变了项目失败的含义。项目管理者联盟

  项目失败是管理者不可回避的重要问题之一。统计数据显示, 项目失败的比例非常之高。业界普遍认为有 59%到90% 的项目未能达到预期目标。自负的项目经理很可能要为自己的一意孤行付出代价。要善于识别项目走向失败的征兆,然后寻找切合实际的挽救举措。企业通常借助问卷调查来研究项目失败的原因,问题包括项目是否符合预期的范围,是否严格按照里程碑执行,或者是否完成了所有的项目目标。项目管理者联盟

  现在,让我们对比一下托姆塞特与Project Management Institute对项目失败下的定义。PMI认为,糟糕的项目进度规划或预算是造成项目管理混乱的直接原因,而项目失败的最终责任应当由项目经理(PM)承担。blog.mypm.net

  通常大家都会认为项目应当首先由训练有素的PM进行管理。但多数情况是,管理项目的人同时还有其他职责。而问题也就由此而生,最终导致项目失败。项目管理者联盟

  1、识别项目走向失败的征兆项目管理者联盟

  要想项目起死回生,首先必须学会识别项目何时开始走向失败的方法,并要承认客观存在的问题,例如:

  糟糕的项目规划或项目规划完全缺失。经验证明没有规划的项目注定失败。 如果没有考虑到潜在风险,这些风险肯定会拖延你的项目。没有清晰规划的项目就没有成功的可能。项目经理圈子

  在项目需求上未达成一致。在项目需求分析阶段,没有健全的文档记录,或者团队成员对于项目目标没有达成一致,造成项目目标不清晰。这些问题导致项目很难取得成功,因为没有人真正清楚项目要达成何种目标才算成功。项目管理者联盟

  缺少团队参与。项目发起人、利益相关人员、团队成员缺席项目团队活动,或者不反馈有关项目的询问。如果人们没有积极参与到项目中来,一切都是空谈。项目管理者联盟

  项目结束点定义不清晰。你是否参与过某个持续一年的项目,并且每次被问到项目还要持续多久时,你都会说“还有两三个星期吧”?如果不能设定项目结束点,项目将永远不会结束;如果项目永远不结束,就永远不能真正取得成功。项目管理者联盟

  不切实际的要求。如果有人给你三周时间加上三十美元的资金,还有五个七 岁大的孩子作为工人,要求你重新建造埃菲尔铁塔,你肯定会笑掉大牙。为项目制定的许多要求就是这样荒谬。永远无法完成的项目需求注定会失败。PgMp.mypm.net

  未能使项目停止或未能重新规划项目。无论何时任命新的项目经理,他的首要任务就是把项目停下来,了解项目当前进行到什么地步,或者重新在纸面上对项目进行规划。如果项目团队反馈说项目几乎就要完成了,或者说他们现在太忙没有时间规划,表明项目正在走向失败。每个团队都必须能够随时停止项目,并重新思考项目规划。项目管理者联盟

  奇怪的是管理者总是重复犯同样的错误。项目管理流程的核心是持续改进,但项目最终失败却是由于同样的原因。不幸的是这样的结局很难改变,除非改变项目规划或项目预期的制定方式。项目管理者联盟文章

  2、寻找切合实际的挽救举措项目管理者联盟

  尽管项目失败是很多公司的大问题,但是并不应该因此而放弃。一定有方法可以使项目起死回生。项目管理者联盟

  倾听他人的声音。项目走向失败的时候,首先要纠正的是沟通问题。项目经理工作内容的九成以上都与沟通相关,而这种沟通包括写文档,开会,进行一对一的对话,打电话或者发电邮。团队成员的声音如果被埋没,项目注定走向失败。如果不进行沟通,就没有办法倾听到他人的声音,无法收集到建议与意见。项目管理者联盟

  像幼苗一样,项目团队的成长需要领导层的关爱,需要你给他们提供成长的空间与“养料”。与项目团队之间的沟通也是同样道理。你必须密切注意沟通的进行,积极征求反馈意见,推动团队积极沟通,积极参与项目。项目管理者联盟

  因此,必须注意以下这些迹象:项目管理者联盟

  如果通常都很积极的成员开始缺席会议或者没有定期更新报告,你需要找他们弄清楚是为什么。项目管理者联盟

  如果团队成员彼此疏远或者不参与团队讨论,要跟他们聊聊这个问题。有些时候当某个团队成员发言时,有的人会站出来否定其想法或者做出评论,结果这位成员以后就不再发言了。要注意这种潜在的危险行为。blog.mypm.net

  不要把“没有回应”当作是接受。被动地接受可能使项目夭折。一些项目经理以为可以通过电子邮件说“如果我三天都没有得到答复,我就认为你同意并接受这项要求”。只有当项目成员积极接受你的要求,项目才可能顺利进行下去。项目管理者联盟

  在项目开始前停止项目。很多公司希望提高生产力,改善资源的分配。这些企业特别关注组合管理,而这种管理方式可以确保得到立项的都是正确的项目。之所以要进行项目组合管理,是因为很多正在进行的项目可能没有给公司增加真正的价值。如果未能将问题项目在开始前就停掉,结果就是将时间和资源浪费在注定要失败的项目上。项目管理者联盟

  很多公司都觉得自己没有足够的时间去做规划。规划的缺乏导致了执行混乱和资源浪费。实际损失已经超过了单单一个项目的失败。损失的还有资源如果得到正确分配而能够取得的成就。因为缺乏项目执行管理而逐渐产生了项目组合管理这样一个较新的概念。越来越多的公司高层开始更多地直接参与项目过程的监控。他们希望执行好的项目,从一开始就停止问题项目或者是缺乏价值的项目。项目管理者联盟

  不可自负。项目管理中一个很大的争议是关于项目经理是否应该是所掌控项目领域内的专家。如果是专家就很麻烦,因为这有可能导致不听团队的声音而一意孤行。www.mypm.net


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