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科技型企业掌门人必知的新产品开发项目10大致命问题

作者:郭富才   提交人:guofucai[郭富才]   属性:提交人原创   发布时间:2016-11-22   点击:1201   【收藏本文


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  项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“项目文库”栏目囊括了项目管理五个阶段、十个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识宝库,欢迎大家投稿。项目管理者联盟

  如各位项目管理专家及项目管理精英有原创经典文章与大家分享,可直接发邮件至项目管理者联盟编辑部,或电话与我们联系!联系方式:刘女士 liuzhe@mypm.net,13520734125项目管理者联盟

  1. 前言项目管理者联盟

  科技型企业最大的特点是面向的市场、客户需求更新变化快,这样,就倒逼企业必须持续不断地推出一代又一代新产品来满足不断变化的市场需求 ,如手机行业每半年要推出一款新产品,机械设备行业每3-5年要推出一代新产品。项目管理者联盟

  管理水平较高的企业,或者说企业管理成熟度高的企业,如深圳华为技术公司、深圳迈瑞公司、深圳汇川技术公司,以及广东步步高OPPO、VIVO等公司,能够紧跟客户需求,甚至是预测出客户未来的潜在需求,持续不断地推出满足客户需求的一代又一代新产品,一步步发展壮大。甚至这些企业开发出新产品会娴熟地进入新的行业以扩大公司收入规模。

  而另一些寿命短的企业,其原因是,在每次客户需求、产品技术平台更新换代面前束手无策,这些企业缺乏将下一代市场需求开发成新产品的能力,被浩浩荡荡的发展洪流所抛弃:燕舞收录机、爱多VCD、波导手机、国虹手机已经成为历史。以及另外一些企业,十几年,二十几年在本业做得很好,为什么一跨界就不被看好,如媒体质疑的格力电器进入手机、和新能源汽车行业。项目管理者联盟

  是什么东西束缚了这些企业的手脚,在更新换代的客户需求面前败下阵来呢?项目管理者联盟

  2. 中国科技型企业新产品开发项目问题调研诊断概况service.mypm.net

  自2006年7月初到2016年8月初的10年时间内,深圳市汉捷研发管理咨询公司资深顾问郭富才先生带领3人顾问小组,通过研发管理咨询项目和《研发项目管理》培训,针对中国科技型企业进行了现场调研诊断。本文结论是以其中的中国大陆300家科技企业为样本总结得出的,以及参考了1999年IBM公司对华为公司调研诊断的结论。项目管理论坛

  调研诊断对象包括:三一重工、中联重科、徐工科技、南方路面机械、山推股份、京城控股集团、沈阳机床、宇通客车、深圳特尔佳、深圳美赛达、中粮集团、河南中烟工业公司、中国电子集团某5个研究所、中国航空某2个研究所、天津春发食品集团、北京科美东雅、广东步步高通信科技、深圳宇龙计算机、重庆国虹通讯、杭州三维通信、海格通信、杭州士兰微电子、重庆和记奥普泰、特变电工、北京四方继保、阳光电源、深圳山特电子、南京易司拓、合肥美亚光电、深圳迈瑞、杭州金卡高科技、深圳穗彩、深圳英威腾、南京埃斯顿、广东和胜铝材、长沙松井新材料、广州南方测绘等等。行业包括机械设备、通信设备、通信终端、医疗设备、电力设备、食品、新材料等等。企业规模从300多员工到几万员工不等。调查的方式包括现场面谈、发放调查问卷(研发管理现状调查问卷)、查看研发文档等方式。项目管理者联盟

  内部访谈:blog.mypm.net

  对300家企业进行现场访谈,访谈对象包括:市场、销售、服务、研发、生产、储运、采购、质量管理、人力资源、财务管理、信息管理,以及产品管理、项目管理等业务领域,涵盖公司高管层、中层部门领导、基层核心工程师,访谈9000余人次。PgMp.mypm.net

  历史文件查阅与分析:项目管理者联盟

  深入到300家企业,对研发文档进行查阅,包括ISO9000程序文件、公司组织结构与职责、公司绩效管理制度、研发项目过程文档(每公司至少一个完整项目文档)、员工离职记录等文件。转自项目管理者联盟

  现场走访:项目管理者联盟

  在公司人员带领下,走访了300家企业研发现场、生产现场,与并一线研发人员、生产人员进行面对面交流,收集一线人员的工作困惑,感受企业的文化价值观。pmp.mypm.net

  调研问卷:service.mypm.net

  在上述300家企业的其中100家企业,发放《研发管理现状调查问卷》,平均发放,每家企业30份,共3000份,调查内容涉及产品规划管理、研发组织管理、研发流程管理、研发项目管理、研发绩效管理。发放对象为中层以上管理干部。项目管理者联盟

  3. 中国科技型企业新产品开发项目问题项目管理者联盟

  托尔斯泰有句名言:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。调研诊断团队在多年的咨询经历中也发现类似的现象:成功的企业,其经营、管理思想和方式是类似的,但失败的企业各有各的失败原因。项目管理者联盟

  譬如有的企业一把手擅长市场营销管理、而不擅长研发管理,这些企业领导经常在市场上跑,不断地向公司输入市场需求信息,强势要求研发团队必须在某个时间完成项目,但是质量太差,以至于客户对这类公司失去信心,如调研诊断对象中的重庆某家企业、深圳某家企业,以至面临企业失败。talent.mypm.net

  有的企业缺失一套跨部门的流程,新产品开发过程不稳定,丢三落四,不断地试错,甚至到了客户现场,把客户当作小白鼠,返工成本特别高,研发效率低下,如广州某家企业。项目管理者联盟


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