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项目管理者联盟研究院高屹副院长案例点评之十八:如何联系干系人利益与项目活动

作者:高屹   提交人:大酷[高屹]   属性:提交人原创   发布时间:2016-1-5   点击:917   【收藏本文

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    项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“项目案例”栏目由项目管理专家及企业项目管理精英针对典型案例进行评析,分享项目管理实践与价值。项目管理者联盟

  如各位项目管理专家及企业项目管理精英有经典案例与大家分享,可直接发邮件至项目管理者联盟编辑部,或电话与我们联系!联系方式:刘女士 liuzhe@mypm.net,13520734125项目管理者联盟

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  案例项目管理者联盟

  某项目背景:国家新版GSP规定出台(GSP是英文Good Supply Practice缩写,在中国称为《药品经营质量管理规范》,是指在药品流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度,目前最新版本已于2015年7月1日实施),对信息系统提出了相关要求。为满足新标准要求,需要建设新的信息系统。由于对政策的理解和解读不同,所以在项目实施过程中遇到了如下问题:项目管理者联盟

  问题一项目经理圈子

  质量管理部(企业内部GSP管理部门)根据国家法规,提出系统建设要求。但按照严格管理的思路进行,即没有明确的规定即按最严的要求设置,业务部门强烈反对,项目无法继续。项目管理者联盟

  项目组的应对措施:项目管理论坛

  首先多次与质量管理部和业务部门分别单独协商,但双方各不退让。项目组内部开会,根据双方意见进行评估,取中间意见形成方案,之后私下分别与质量管理部门和业务部门协商。后者接受新的中间方案,但质量管理部仍不同意。最终将该问题通报给客户主管领导,并邀请主管领导参加协商会。会上主管领导提出原则:有明确要求的按要求,没明确要求的要支持业务开展。再次协商后双方同意中间意见。项目管理者联盟

  问题二项目管理者联盟

  上线前如何进行培训?只培训不考核,操作员不认真;全员考核的话,时间、场地等条件受限。项目管理者联盟文章

  项目组的应对措施:项目管理者联盟

  全员培训,按科室考核,即每科室派一名代表参加考核,考核通过则该科室有权限上系统操作,若考核不通过,该科室全部成员均没有新系统的操作权限,同时该考核人员作为科室的操作辅导员。项目管理者联盟

  点评专家

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  高屹,项目管理者联盟项目管理研究院副院长、项目管理者联盟PMP与项目管理权威讲师。哈尔滨工业大学毕业,原中兴通讯股份有限公司项目经理、国内工程总监、服务总监、竞情分析总监;参与和牵头完成的项目包括总装VSAT卫星网建设,铁道部会议电视项目、国家广电总局会议电视项目、全军无线保密通信网络项目、铁通东北环干线传输网络项目、铁通全国数据网项目、总参核心交换中心建设项目、中国电信集团公司骨干传输网络建设项目等。曾经服务于国家电网公司,参与国家电网公司会议电视网,三峡建设委员会办公楼交换机,国家电网通信中心汇接局交换机等项目的实施工作。项目管理者联盟

  在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长,务实的企业文化造就了务实的工作风格,对于项目管理体系有深厚造诣和极丰富实战经验,并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中,属于一位幽默、负责任的实战派讲师。项目管理者联盟

  出版以下项目管理类书籍:项目管理者联盟

  《PMP考点精粹》,2011年12月电子工业出版社出版,2013年6月第二版。项目管理者联盟


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